POLÍTICA DE PRIVACIDADE

INTRODUÇÃO

A abordagem do LivePartners no que diz respeito à privacidade de seus clientes é de transparência total, começando por uma Política de Privacidade clara e objetiva. Queremos que os nossos clientes tenham acesso irrestrito à forma como os seus dados são coletados, usados e armazenados, sem perder-se em jargões confusos e em textos longos escritos em fontes reduzidas.
Se você acaba de se inscrever no LivePartners ou já está conosco há algum tempo mas não confere nossos Termos e Condições regularmente, é importante que você leia e compreenda perfeitamente esta política. Uma vez que você tenha uma conta LivePartners conosco, recomendamos que nossos clientes verifiquem regularmente se há atualizações a fim de estarem cientes de quaisquer mudanças possíveis. Da nossa parte, te manteremos informados sempre que fizermos mudanças significativas em nossa política.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você confirma que leu e compreendeu como as suas informações pessoais são usadas pelo LivePartners, conforme explicado nesta política.

QUEM SOMOS NÓS

As menções ao “LivePartners”, “nós” ou “nosso” nessa Política de Privacidade se relacionam à Global Interactive Marketing On-line Limited, 3rd Floor, Paternoster House, 65 St Paul's Churchyard, Londres, Reino Unido, EC4M 8AB.
O LivePartners determina os propósitos e os métodos de processamento de suas informações.

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Em caso de dúvidas sobre suas informações pessoais ou como as usamos, envie um e-mail para [email protected]
Você também encontra informações úteis sobre os seus direitos na seção "Direitos sobre os seus dados pessoais" abaixo.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

As informações (“Dados Pessoais”) pessoais que coletamos sobre você incluem:
Informações fornecidas durante a inscrição em nossos produtos e serviços (“Serviços”) e todas as informações enviadas para ou por meio de nossos Serviços, por exemplo em fóruns, salas de bate-papo, comentários, ou em resposta a testes e questionários.
Interações com nossa equipe de atendimento ao cliente e gerentes de conta (por exemplo, via e-mail).
Detalhes de transações realizadas conosco, como pagamentos, retiradas e apostas.
Detalhes de sua participação em nossas pesquisas ou promoções e suas comunicações através de nossos Serviços, incluindo nossas redes sociais.
Dados do dispositivo que você usa para acessar e usar os Serviços. Por exemplo, informações de rede móvel, dados de localização, endereço IP, tipo de navegador, modelo de hardware, sistema operacional e versão, software e identificador do dispositivo.
Participação em campanhas de marketing.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS À MEDIDA QUE VOCÊ UTILIZA NOSSO SERVIDOR DE ANÚNCIOS

Referenciador - referência do navegador - o endereço da página web (ou seja, a URL).
Data e hora da impressão e clique.
Zona/código do banner no qual foi realizado o clique.
Banner anexado à zona de banners.
Site afiliado que possui a zona de banners.
Identificação do produto do banner.
Idioma - código ISO do idioma, idioma do navegador.
País - código ISO do país do visitante.
Contagem - o número de impressões e cliques efetuados.
Campos personalizados.
Suas informações de localização - localização do endereço IP.

COMO USAMOS SEUS DADOS

Usamos as informações que coletamos sobre você para fornecer, manter, proteger e melhorar nossos Serviços, desenvolver novas funcionalidades e proteger você e o LivePartners. Também usamos essas informações para oferecer conteúdo personalizado, como o envio de ofertas promocionais mais relevantes.
Usamos seus dados para:
Configurar, validar e gerenciar sua conta.
Melhorar o atendimento ao cliente e desenvolver treinamentos.
Verificar sua identidade.
Processar informações de pagamento.
Comunicar informações de conta e serviços.
Verificar se você está usando a versão LivePartners correspondente à sua região.
Melhorar sua experiência no site, oferecendo produtos e serviços relevantes aos seus interesses. Isso é necessário pois é um interesse legítimo do LivePartners apresentar conteúdo relevante aos usuários.
Promover ações de marketing e eventos (a menos que seu consentimento seja retirado, o que pode ser feito em sua conta. Aguarde até 48 horas para que as alterações feitas em suas preferências de marketing sejam processadas.)
Avaliar e gerenciar riscos ao nosso negócio.
Pesquisar e diagnosticar problemas internos de sistema e aprimorar nosso site e suas funcionalidades.
Cumprir licenciamentos e obrigações legais, como o recurso Jogo Responsável, medidas contra lavagem de dinheiro, verificação de idade, prevenção de fraudes e integridade de eventos esportivos.
Outras finalidades: Podemos ser obrigados a usar e reter informações pessoais para fins de prevenção de perdas e para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou de outras pessoas, de acordo com nossos interesses legítimos.
A menos que você ofereça seu consentimento prévio por escrito e/ou decline das comunicações de marketing, seus dados pessoais serão processados para fins de marketing e para atender aos nossos interesses legítimos de promover produtos e serviços.

SEUS DIREITOS SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS

Oferecemos apoio caso você opte por exercer seus direitos diante do Regulamento Geral de Proteção de Dados, incluindo:
Cancelamento de um consentimento previamente concedido, o que não invalidará processos realizados com base no seu consentimento anterior.
Apresentação de queixa a autoridades relevantes.
Acesso aos Dados Pessoais que mantemos ou processamos.
Correção de dados pessoais incorretos ou desatualizados.
Exclusão de Dados Pessoais processados quando não houver motivo para processá-los.
Restrição do processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito à portabilidade de dados, que permite que você, ou outra parte indicada por você, solicite seus Dados Pessoais.
Direito de discordar dos dados que processamos de acordo com nossos interesses legítimos, embora possamos continuar o processamento dos seus dados quando houver motivos legítimos ou reivindicações legais.
Direito de não se submeter a uma decisão tomada de forma inteiramente automatizada. Ou seja, você pode pedir a inclusão de uma pessoa no processo de decisão.

INFORMAÇÃO DE TERCEIROS

Também podemos coletar informações suas por meio de terceiros, como parceiros, provedores de serviços e sites de domínio público, a fim de cumprir nossas obrigações legais e regulamentares. Isso ajuda a manter os dados atualizados e a fornecer produtos e serviços relevantes para seus interesses, melhorando sua experiência com nossos serviços.

COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Também podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes organizações para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares:
Órgãos legais, reguladores e outras autoridades.
Agências de referência de crédito.
Agências de prevenção de fraude.
Agências de verificação de identidade.
Organizações esportivas.
Organizações que nos apresentam a você.
Terceiros autorizados por você a ter acesso aos seus dados.

PERÍODO DE RETENÇÃO

Garantimos que seus Dados Pessoais serão protegidos e usados apenas para finalidades adequadas.
Armazenaremos seus dados enquanto você for nosso cliente.
Se você deixar de ser nosso cliente, manteremos seus dados pelo tempo mínimo necessário para cumprir qualquer objetivo definido nesta política ou obrigações legais relevantes.
Para as jurisdições não regulamentadas, quando não estivermos sujeitos a requisitos legais ou regulamentares e não tivermos nenhum motivo de gerenciamento de riscos para reter suas informações por um período mais longo, suas informações não serão mantidas por mais de sete anos após o encerramento da sua conta. Observe que podemos ser obrigados, em determinadas circunstâncias, a reter suas informações por tempo indeterminado (por exemplo, no caso das opções de jogo responsável e auto exclusão). Tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que a privacidade das informações seja mantida durante todo o período de retenção.

SEGURANÇA

Entendemos que segurança online e proteção de dados são vitais para os nossos clientes. Por isso, é importante que você esteja confortável sobre a segurança dos seus Dados Pessoais antes de abrir uma conta conosco. Empregamos medidas de segurança para proteger os seus dados de acesso por pessoas não autorizadas e para impedir o processamento, divulgação, destruição, perda, alteração e danos acidentais ou ilegais. Nossas soluções de segurança tecnológica são muito avançadas e são governadas por uma estrutura desenvolvida.
Nossa abordagem está focada na prevenção de riscos. Para isso, adotamos procedimentos e tecnologias de última geração para reduzir o impacto de eventuais incidentes. Como algumas comunicações via internet não são totalmente seguras, não podemos garantir total privacidade dos dados que você disponibilize por meio de sua conexão com a internet. Você aceita as implicações de segurança ao usar a internet. O LivePartners não se responsabiliza por perdas ou danos diretos, consequenciais, incidentais, indiretos ou punitivos decorrentes disso.
Alterações em nossa política de privacidade
Esta política é atualizada periodicamente, por isso é importante revisá-la com frequência. No caso de alterações nesta Política de Privacidade, enviaremos um comunicado antecipadamente por e-mail, uma nota em nosso site, ou em canais de comunicação aceitáveis. As alterações serão comunicadas com antecedência, para que você tenha tempo suficiente para considerar e compreender as mudanças antes que elas se tornem efetivas.
Não aplicaremos alterações à Política de Privacidade sem o seu consentimento expresso. Se você não aceitar as alterações à Política de Privacidade dentro do prazo, pode tornar-se inviável que você receba alguns ou todos os nossos produtos e serviços.

POLÍTICA DE COOKIES

O LivePartners tem o direito de utilizar cookies para o aprimoramento constante de seus serviços.
Cookies são uma forma de coletar informações de um servidor da web a cada visita de um cliente, visando os propósitos mencionados acima. Ao se inscrever conosco, ou se você continuar a usar o nosso site, você concorda com a nossa política de cookies.
As informações contidas nos cookies são transferidos para o disco rígido do seu computador. Essas informações nos ajudam a melhorar o site e a fornecer um serviço superior e mais personalizado. Alguns dos cookies que usamos são essenciais para o funcionamento do site.
Se você deseja excluir os cookies armazenados em seu computador ou interromper os cookies que rastreiam seus padrões de navegação no site, exclua os cookies existentes e/ou altere as configurações de privacidade do seu navegador para bloquear cookies (esse processo varia de acordo com o navegador usado).
Se você quiser mais informações sobre como fazer isso, acesse www.allaboutcookies.org. Observe que excluir ou desativar nossos cookies pode resultar em dificuldade de acesso e navegação em determinadas áreas ou recursos do site.
Observe que informações adicionais com relação a Cookies também estão em nossos Termos e condições.

Esta Política de Privacidade e Cookie foi atualizada pela última vez em 06 de abril de 2021

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